Администратор на ресепшен

Требования:
Вы ищите работу! в крупную сеть гостиниц, приглашаются сотрудники, 5 человек на должность Администратор на ресепшен. мы предлагаем официальное оформление, отпуск, больничный и другие социальные выплаты, мероприятия компании, и многое другое.
1 среднее образование не ниже . 2 Опыт работы и/или образование в сфере гостиничных услуг приветствуется. 3 Личные качества: приветливость, гостеприимность, доброжелательность, вежливость, ответственность, внимательность, коммуникабельность, стрессоустойчивость;
4 Презентабельный внешний вид;
5 Опыт работы с документами;
6 Грамотная письменная и устная речь;
7 Уверенный пользователь ПК и орг. техники, знание пакета MS Office;
8 Знание разговорного английского будет преимуществом; 9 обязательно мед книжка помогаем в оформлении. 10 желательно резюме.

Должностные обязанности:
1 Бронирование номеров (приветствуется знание системы управления Bnovo);
2 Заселение гостей (оформление документов, прием оплаты, инструктаж по правилам проживания);
3 Ответ на входящие телефонные звонки, электронную почту и запросы с сайтов бронирования;
4 Подготовка документов для постановки на учет иностранных гостей в УФМС;
5 Всесторонняя помощь гостям в ориентировании в незнакомом городе, в планировании экскурсий, бронировании билетов, ресторанов, вызове такси и т. п.;
6 Обслуживание гостей, продажа дополнительных услуг, консультирование гостей по предоставляемым услугам;
7 Контроль чистоты в отеле: координирование работы горничной и контроль выполнения работ по уборке;
8 Контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;
9 Урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций;
10 Работа с кассой и банковским терминалом;
11 Ведение ежедневной финансовой отчетности, заполнение внутренней отчетной документации;
12 Прочие поручения руководства.

Условия работы:
1 работа в гостинице. 2 полный рабочий день .на территории работодателя. 3 График работы: сутки / двое (с 11:00 до 23:00 с перерывом на сон с 00:00 до 6:00); 4 официальное оформление (через 3 месяца); Испытательный срок 1 месяц (оплачиваемый); 5 Оплата смены 3500 руб. (по итогу месяца от 35000 руб.);
6 Питание за свой счет (есть комната отдыха и приема пищи); униформа выдается.
7 Обучение в процессе работы; 8 дружный коллектив.поддержка новых сотрудников. 9 карьерный рост возможен. премии по результатам работы. 10 обязательно мед книжка помогаем в оформлении. 11 если подходит вакансия, записывайся на собеседование, с 11 до 19 часов в рабочие дни.количество мест ограничено.