Специалист call центра

Требования:
В иностранную компанию (мировой лидер в области страхования выезжающих за рубеж и клиентского обслуживания) требуются операторы - координаторы (медицинское направление). Жен., муж. от 18 до 50 лет. Граждане РФ. Образование высшее, н/высшее. Продвинутый уровень английского языка (умение говорить, писать на иностранном языке, как и понимать иностранную речь). Начальные знания географии (страны, города), уверенный пользователь ПК. Личностные качества: сильные коммуникативные навыки, стремление помогать людям в трудной ситуации, находчивость, стрессоустойчивость, умение быстро ориентироваться в ситуации дефицита времени и информации, дисциплинированность, умение общаться с людьми. Рассматриваются студенты ВУЗов со знанием английского языка (график гибкий, подработка).

Должностные обязанности:
прием звонка и регистрация обращения от Застрахованных;
• работа со Страховыми компаниями по организации сервисного и медицинского обслуживания Застрахованных,
• организация сервисных и медицинских услуг Застрахованным по всему миру,
• ведение истории случаев в электронной базе данных,
• работа без разъездов и поиска клиентов.

Условия работы:
трудоустройство по ТК;
• график работы гибкий: а) 5/2, б) плавающий 5/2, в) 2/2, г) ночь д) ночь + совмещение день .
офис в 15 минутах ходьбы от м. Авиамоторная, Римская, Площадь Ильича
• белая заработная плата, выплаты два раза в месяц
• обучение, тренинги, карьерный профессиональный и финансовый рост,
• социальный пакет, премии,
• продажи в профессиональные обязанности не входят.